Politique de confidentialité

DerniÚre mise à jour : 19 avril 2025

🔐 Politique de confidentialitĂ© – Anne by MaĂ«

1. Identité du responsable du traitement

Le responsable du traitement est :
Anne by Maë, représentée par Maëlanne Laman
Email de contact : contact@annebymae.com

2. Données collectées

Dans le cadre de ses activités, Anne by Maë est amenée à collecter et traiter les données personnelles suivantes :

  • DonnĂ©es d'identification : nom, prĂ©nom, adresse postale, adresse email, numĂ©ro de tĂ©lĂ©phone

  • DonnĂ©es de commande : produits achetĂ©s, adresse de livraison, facturation

  • DonnĂ©es de connexion et navigation : adresse IP, navigateur, pages visitĂ©es, durĂ©e de visite

  • Historique d’achats et prĂ©fĂ©rences

3. Finalités et base légale du traitement

Les données personnelles sont collectées pour les finalités suivantes, sur la base légale précisée :

Finalité Base légale
Traitement et livraison des commandes ExĂ©cution d’un contrat
Envoi d’e-mails de confirmation ou service client ExĂ©cution d’un contrat
Envoi d’offres commerciales (si abonnement newsletter) Consentement
Analyse de frĂ©quentation du site (statistiques) IntĂ©rĂȘt lĂ©gitime
Gestion des litiges et contentieux Obligation légale

4. Destinataires des données

Vos donnĂ©es peuvent ĂȘtre transmises aux destinataires suivants :

  • Plateforme e-commerce : Shopify Inc., hĂ©bergeur du Site

  • Prestataires de paiement (ex. Shopify Payments, PayPal)

  • Services de livraison (ex. La Poste, Mondial Relay)

  • Outils de marketing et de statistiques (Mailchimp, Google Analytics, etc.)

Les donnĂ©es sont hĂ©bergĂ©es au Canada et/ou aux États-Unis, via Shopify, dans le cadre de clauses contractuelles types validĂ©es par la Commission europĂ©enne.

5. Durée de conservation des données

Vos données personnelles sont conservées :

  • Pendant toute la durĂ©e de la relation commerciale

  • Puis archivĂ©es pendant 5 ans maximum Ă  des fins de preuve

  • Les donnĂ©es marketing sont conservĂ©es 3 ans Ă  compter du dernier contact actif

6. Cookies et traceurs

Le site utilise des cookies Ă  des fins de fonctionnement, statistiques et personnalisation.
Lors de votre premiĂšre visite, un bandeau vous permet d’accepter ou refuser les cookies non essentiels. Vous pouvez Ă  tout moment modifier vos prĂ©fĂ©rences en cliquant sur « GĂ©rer les cookies »

Plus d’infos dans notre Politique relative aux cookies.

7. Vos droits

Conformément au RÚglement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez des droits suivants :

  • Droit d'accĂšs Ă  vos donnĂ©es

  • Droit de rectification

  • Droit Ă  l'effacement (droit Ă  l’oubli)

  • Droit d'opposition

  • Droit Ă  la limitation du traitement

  • Droit Ă  la portabilitĂ© des donnĂ©es

  • Droit de retirer votre consentement Ă  tout moment

Vous pouvez exercer ces droits en Ă©crivant Ă  : contact@annebymae.com

En cas de non-réponse sous 30 jours, vous pouvez introduire une réclamation auprÚs de la CNIL : www.cnil.fr

8. Sécurité

Anne by MaĂ« met en Ɠuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriĂ©es pour garantir la sĂ©curitĂ© de vos donnĂ©es : chiffrement SSL, sĂ©curisation des paiements, restrictions d'accĂšs, etc.

9. Modification de la politique

Nous nous réservons le droit de modifier la présente politique de confidentialité à tout moment. Les modifications prendront effet dÚs leur publication sur le Site.

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